Continuar la misión

Cuando arc Thrift Stores recurrió por primera vez a BOK Financial® a principios de los años 2000, fue durante un momento crucial para la organización. La organización sin fines de lucro con sede en Colorado, que apoya a personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo, había estado en una caída prolongada, y el nuevo CEO Lloyd Lewis tenía la esperanza de que el proveedor de servicios financieros pudiera ayudar.

Y no estaba decepcionado. BOK Financial ayudó a garantizar un cambio exitoso para arc, proporcionándole un préstamo de $8 millones exento de impuestos que le dio a la organización la base sólida que necesitaba.

No fue la última vez que BOK Financial intervino cuando el futuro estaba en duda.

En 2020, cuando la pandemia de Covid puso en marcha la economía de los Estados Unidos, arc perdió millones en ingresos esperados casi de la noche a la mañana, poniendo en riesgo tanto las operaciones como su misión. Para empeorar las cosas, arc no era elegible para los primeros programas federales de ayuda Covid.

Una vez más, el aliado bancario de arc desde hace mucho tiempo se movió rápidamente. BOK Financial organizó una línea de crédito de $12.5 millones (luego aumentada a $14 millones) que le dio a ARC la liquidez que necesitaba para estabilizarse y continuar sirviendo a su comunidad. "Fue un momento muy incierto para nosotros, pero debido en parte a nuestra relación, rápidamente confiamos en que sobreviviríamos", dijo el CEO de arc, Lloyd Lewis.

La relación entre BOK Financial y arc también se ha extendido más allá de los momentos de crisis. A lo largo de los años, el proveedor de servicios financieros ha seguido brindando apoyo y orientación constantes, mientras que arc ha trabajado para construir y mantener su impacto. Hoy en día, la organización sin fines de lucro tiene más de 30 tiendas en Colorado, donde emplea a más de 400 personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo.

Y está listo para expandirse aún más. Lewis dijo que está explorando activamente las posibilidades en otros estados mientras apunta a tres a cinco nuevas aperturas de tiendas por año. Aunque cada nueva ubicación viene con sus propios desafíos operativos y logísticos, así como las regulaciones únicas del lugar de trabajo que se pueden esperar en cualquier estado nuevo, está encantado de ampliar aún más el impacto de la organización en las comunidades locales.

Dondequiera que la expansión se lleve a cabo, una cosa es segura: BOK Financial estará listo. "Parte de cualquier fórmula de éxito empresarial es tener una buena relación bancaria y ciertamente ganamos la lotería con BOK Financial", dijo Lewis.