Tarjeta de débito personal
Aumente sus gastos diarios
Desbloquee la seguridad y la comodidad mejoradas con su tarjeta de débito Mastercard® Bank of Texas. Esta tarjeta no es solo para compras, también es su tarjeta ATM, que le brinda fácil acceso a efectivo cuando lo necesite. Con tecnología sin contacto, sólidas funciones de seguridad y la protección de responsabilidad cero de Mastercard,1 puede comprar con confianza y disfrutar de beneficios exclusivos para titulares de tarjetas, todo con facilidad y tranquilidad.
Saque más partido a su Mastercard
$0 de responsabilidad por fraude
Protegerlo de cargos no autorizados. 2
Mastercard Global Service™
Ofrece asistencia las 24 horas en todo el mundo. 1
Mastercard ID Theft Protection™
Para monitorear y resolver el robo de identidad. 1
Garantía de satisfacción
Reembolsa hasta $250 si un comerciante no acepta una devolución. 1
Garantía extendida
Duplica la garantía original del fabricante hasta por un año. 1
Priceless Cities & Offers®
Para experiencias gastronómicas, de viaje y de entretenimiento únicas. 1
Tocar. Pagar. Hecho.
Pagar con su tarjeta de débito sin contacto es seguro, rápido y fácil. Simplemente busque el símbolo de sin contacto al pagar y toque la terminal para pagar. También puede agregar su tarjeta a su billetera digital Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay3 para pagar de forma rápida y segura. Si la tarjeta de débito sin contacto no está disponible, inserte o deslice su tarjeta de débito como de costumbre.
Funciones cotidianas, una aplicación móvil fácil de usar
Desde cambiar su PIN hasta pagar sobre la marcha, le encantará lo fácil que es administrar su tarjeta de débito Mastercard® Bank of Texas desde la comodidad de su teléfono móvil.
Bloquee su tarjeta
Ya sea que su tarjeta se haya extraviado o si desea mayor tranquilidad, puede bloquear (y desbloquear) su tarjeta en la aplicación o en línea.
Cambie el PIN
Edite el PIN en la aplicación. Simplemente verifique su identidad, realice el cambio y mantenga su cuenta segura.
Configure su billetera digital
Agregue su tarjeta de débito a la billetera digital de su teléfono y pague las compras con su teléfono móvil o Apple Watch®.
Configurar notificaciones de viaje
¿Va a salir de la ciudad? Agregue su viaje a su cuenta para que pueda usar su tarjeta de débito mientras viaja sin interrupciones.
¡Descargue nuestra aplicación móvil hoy!
Administre su nueva Mastercard® desde la comodidad de su teléfono móvil.
Adelántese al fraude con alertas inteligentes por mensaje de texto
Proteja su tarjeta de débito con notificaciones en tiempo real. Si detectamos actividad sospechosa, recibirá una alerta por mensaje de texto o correo electrónico al instante.
Preguntas frecuentes
Puede activar su tarjeta de una de las siguientes tres maneras convenientes:
- Inicie sesión en nuestra aplicación móvil y haga clic en el banner de activación en la parte superior de la pantalla, o
- Llámenos al 855.726.4885 y proporcione la información solicitada, o
- Si activa una tarjeta reemitida, realice una transacción basada en PIN en cualquier ATM
Inicie sesión en nuestra aplicación móvil y haga clic en "Más". Seleccione "Administrar mis tarjetas de débito", luego elija "Cambiar PIN" y siga las indicaciones.
Si cree que su tarjeta fue robada o se ha perdido, revise su historial de transacciones para asegurarse de que todos los cargos sean precisos y estén autorizados. Si nota alguna actividad desconocida o sospechosa, comuníquese inmediatamente con ExpressBank para obtener ayuda.
También puede iniciar sesión en el acceso en línea o en nuestra aplicación móvil para bloquear su tarjeta de inmediato.
Desde la aplicación móvil:
- Después de iniciar sesión, haga clic en "Más" y luego en "Administrar mis tarjetas de débito".
- Para la tarjeta que necesita bloquear, cambie el interruptor "Desbloqueado" a "Bloqueado".
- Lea la ventana emergente que sigue y confirme tocando "Bloquear".
- Su tarjeta quedará inmediatamente bloqueada hasta que decida volver a activarla.
Desde Acceso en línea, inicie sesión en su cuenta, seleccione "Administrar mis tarjetas de débito" en el menú principal y siga las mismas indicaciones de arriba.
Si más tarde localiza su tarjeta o cambia de opinión, simplemente repita estos pasos, volviendo a cambiar el interruptor "Bloqueado" a un estado desbloqueado. En ambos casos, le enviaremos por email un aviso de confirmación de inmediato.
Como alternativa, también puede llamar a ExpressBank al 800-346-5312 para bloquear temporalmente su tarjeta.
Si considera que su tarjeta debe ser reemplazada:
- Inicie sesión en nuestra aplicación móvil y haga clic en "Más".
- Seleccione "Administrar mis tarjetas de débito", luego en "Administrar tarjeta".
- Elija "Reemplazar tarjeta perdida o robada" y elija la opción que prefiera.
- También puede llamar directamente a ExpressBank al 800-346-5312.
Desde Acceso en línea, inicie sesión en su cuenta, seleccione "Administrar mis tarjetas de débito" en el menú principal y siga las mismas indicaciones de arriba.
Si cree que su tarjeta se ha utilizado para hacer compras fraudulentas, contáctenos de inmediato. Su tarjeta viene con la protección de responsabilidad cero de Mastercard®, por lo que no será responsable de las transacciones no autorizadas que informe de manera oportuna. Los fondos perdidos debido a una actividad fraudulenta se repondrán completamente en su cuenta.
Los pagos sin contacto son increíblemente seguros y le permiten acercar su tarjeta a una terminal habilitada para pagos sin contacto. Utilizan tecnología de cifrado avanzada para proteger la información de su tarjeta. El proceso de tokenización añade un nivel adicional de protección durante una transacción al reemplazar toda la información de su tarjeta con dígitos generados de manera aleatoria que no significan nada para los hackers.
Aunque la aceptación de la tecnología sin contacto está muy extendida, es posible que no todos los comerciantes la admitan. Busque el símbolo de pagos sin contacto en el lector de tarjetas o pregúntele al cajero si aceptan pagos sin contacto.
Tanto si elige deslizar, insertar o acercar su tarjeta, tendrá la opción de firmar o introducir su PIN para las compras con tarjeta de débito.
Busque el símbolo de pagos sin contacto al pagar. Luego, simplemente acerque la tarjeta y manténgala contra la terminal para hacer su pago. Si la terminal no está habilitada para pagos sin contacto, simplemente inserte o pase su tarjeta como lo haría normalmente.
La mayoría de las terminales le darán la opción de acercar, insertar o pasar la tarjeta. Si la terminal no está equipada para una o más de estas opciones, el cajero o la propia terminar se lo indicarán.