Estados de cuenta en línea

Con la opción digital, puede recibir sus resúmenes bancarios unos días antes e incluso podrá ahorrar algo de dinero por elegir esta opción. Los estados de cuenta en línea le permiten ver, imprimir o descargar fácilmente los estados de todas sus cuentas de cheques, cuentas de mercado monetario y cuentas de préstamos, incluso copias de sus cheques (también de sus cuentas cerradas). Puede tener acceso a sus estados de cuenta ni bien estén listos, sin esperar a que lleguen por correo.

¿Por qué elegir la opción digital?

¡Use la plataforma electrónica para sus estados de cuenta bancarios! Los estados de cuenta en línea son iguales que los impresos, pero los puede ver en la computadora cuando los necesite. Con los estados de cuenta en línea, puede ver, imprimir o descargar fácilmente sus estados de cuenta para todas sus cuentas de cheques, ahorros, mercado monetario y préstamos, incluyendo copias de las imágenes de cheques (incluso para cuentas que fueron cerradas). Los organizamos y almacenamos por usted hasta un máximo de siete años. Puede tener acceso a sus estados de cuenta ni bien estén listos —no tiene que esperar a que lleguen por correo.

Puede ingresar a sus estados de cuenta en línea o con su dispositivo móvil. De esta manera, puede revisar sus estados de cuenta rápida y fácilmente. Además, recibirá una alerta todos los meses para que sepa que están listos, por lo general, antes de recibir un estado de cuenta impreso por correo.

Suscripción simple

Desactivar la opción de estados impresos le lleva solo un momento y puede hacerlo en unos simples pasos:

Inicie sesión en su cuenta a través del acceso en línea o nuestra aplicación móvil.
Seleccione Estados de cuenta y formularios impositivos (en el menú principal del acceso en línea, o en "Más" en nuestra aplicación móvil).
Seleccione Administrar preferencias de estados de cuenta
Cambie su cuenta a Solo en línea

¡Es así de simple!

Preguntas frecuentes sobre los estados de cuenta en línea

: Un estado de cuenta en línea es una versión electrónica, en PDF, de su estado de cuenta. Contiene la misma información de la cuenta que los estados de cuenta en papel. Se obtiene a través del acceso móvil y en línea, y no a través del correo de los Estados Unidos.
: Los estados de cuenta en línea están disponibles para cuentas de cheques y de ahorros, mercado monetario, préstamos personales, líneas de crédito personales, préstamos para negocios y líneas de crédito para negocios.
: Puede acceder a los estados de cuenta de hasta siete años a través del acceso en línea y la aplicación móvil. Para todas las cuentas cerradas, puede acceder a las cuentas de cheques, de ahorros y de mercado monetario por hasta 12 meses después de la fecha de cierre de la cuenta; y acceder a documentación de préstamos y líneas de crédito, hipotecas, estados de cuenta en línea e impuestos durante 13 meses después de la fecha de cancelación.
: Luego de suscribirse, recibirá un estado de cuenta impreso más y luego dejaremos de enviárselos. Puede administrar sus preferencias de entrega de estados de cuenta en cualquier momento a través del acceso móvil y en línea. Seleccione Estados de cuenta y formularios impositivos en el menú principal, elija Administrar preferencias de estados de cuenta y use el control deslizable para cambiar el método de entrega de cada estado de cuenta.
: Sí. Al ingresar con sus credenciales en línea su conexión es segura. Consulte nuestra página de seguridad en línea para conocer más acerca de cómo nos aseguramos de que su información esté protegida.
: No se aplica ningún cargo para recibir los estados de cuenta en línea.
: Enviaremos un email a la cuenta de email principal que tenemos en los registros cuando haya un nuevo estado de cuenta disponible. Si es usuario de Mobile Access y tiene habilitadas las notificaciones automáticas, también le enviaremos una notificación automática a su dispositivo móvil.
: Puede acceder a los estados de cuenta de hasta siete años a través del acceso en línea y la aplicación móvil. Para todas las cuentas cerradas, puede acceder a las cuentas de cheques, de ahorros y de mercado monetario por hasta 12 meses después de la fecha de cierre de la cuenta; y acceder a documentación de préstamos y líneas de crédito, hipotecas, estados de cuenta en línea e impuestos durante 13 meses después de la fecha de cancelación.

Para obtener una copia del estado de una cuenta cerrada o cancelada en fechas posteriores a estos períodos o en relaciones inactivas, visite uno de nuestros bancos o comuníquese con ExpressBank. Se puede aplicar un cargo por copias de estados de cuenta anteriores.
: Sí, hay disponibles copias de los formularios de fin de año de 1098, 1099 y 5498 en la página Estados de cuenta y formularios impositivos en el acceso móvil o en línea.